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La Cámara de Comercio de Costa Rica en Alianza con White Rabbit FCB/Crea presentan el estudio:
“Guía del consumidor 2022 | Un mundo dentro de casa”.

En el marco de TIGO CONSUMER DAY analizaremos un año de trabajo contínuo para lograr entender cómo el consumo cambió en el hogar, una vez que la pandemia se retiró del centro de la vida de la persona consumidora.

Más de 400 marcas | Más de 50 categorías |
7 líderes empresariales.

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NUESTRO PÚBLICO:

Tomadores de decisión
de empresas, direcciones
de mercadeo, comunicación
y estrategia.

evento

AUDITORIO UNIVERSIDAD
LATINA DE COSTA RICA.
SEDE SAN PEDRO

9:00 A.M A 1:00 P.M.
Evento Presencial

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guia consumidor

8:30 a.m.

Registro

9:00 a.m.

Inauguración

Julio-Castilla
Julio Castilla

Presidente

Cámara de Comercio de Costa Rica
BIO
Julio-Castilla

Julio Castilla

Cámara de Comercio de Costa Rica

Presidente

Actual Presidente de la Cámara de Comercio de Costa Rica, donde también ocupó su vicepresidencia y fue miembro de la Junta Directiva por 6 años. Ingeniero de profesión y presidente del Grupo CMA, empresa costarricense del sector de la tecnología de información.

Es el presidente de la Asociación Recuperando Terreno – en temas de Responsabilidad Social y fue Presidente del Costa Rica Country Club y miembro de su Junta Directiva por 14 años.

Apertura

Rosa-Monje
Rosa Monge

Rectora

Universidad Latina de Costa Rica
BIO
Rosa-Monje
Rosa Monge

Universidad Latina de Costa Rica

Rectora

Universidad Latina de Costa Rica

9:00 a.m.

Guía del Consumidor

Un Mundo dentro del Hogar

Juan-Bernardez
Juan Bernárdez
White Rabbit FCB/CREA
BIO
Juan-Bernardez

Juan Bernárdez

White Rabbit FCB/CREA

Chief Strategy Officer

Juan Bernárdez es un reconocido y premiado estratega nacido en Argentina y asentado en Costa Rica con más de 15 años de experiencia en planeamiento estratégico, investigación no tradicional y entendimiento de conducta del consumidor.

Durante su exitosa carrera ha trabajado globalmente en más de 20 mercados, liderando departamentos de estrategia e innovación regionales para agencias como Saatchi & Saatchi, FCB, Ogilvy & TNS, entre otros. Durante este período, fue responsable del desarrollo de las herramientas de planeamiento estratégico que muchas de estas redes usan globalmente en la actualidad.

Es fundador y Chief Strategy Officer de White Rabbit – FCB/Crea, la primera boutique de planeamiento estratégico del mundo dependiente de una red global de publicidad (Foote, Cone & Belding).

Como conferenciante ha participado en eventos multitudinarios en la región como referente en estrategia y entendimiento del consumidor para instituciones como cámaras de comercio, destacados periódicos de Latam, festivales de marketing y publicidad, y diversas compañías multinacionales. Entre sus temáticas de expertise se destacan: Brand Strategy, Consumer understanding, Economía de consumo, Economía de escasez, Drivers emocionales de compra, Shopper Marketing Strategy, Estrategia política, Estrategia de Innovación, y técnicas de investigación no tradicionales.

Conectados

Estudio de conectividad y entretenimiento

Alejandro-Ruiz
Alejandro Ruiz Trigo
Tigo Costa Rica
BIO
Alejandro-Ruiz

Alejandro Ruiz

Tigo Costa Rica

Experience & Marketing

Experience & Marketing Manager (Tigo Costa Rica), MBA con especialización en Gestion Estratégica y Transformación Digital, con amplia experiencia gestionando marcas y negocios en empresas multinacionales de diferentes industrias (Banca, Consumo Masivo y Telecomunicaciones), Docente de posgrado en Estrategia y Mercadeo.

Julio-Sosa
Julio Sosa
Tigo Costa Rica
BIO
Julio-Sosa

Julio Sosa

Tigo Costa Rica

Experience & Marketing

Julio Cesar Sosa es un Ingeniero Industrial con 20 años de experiencia en el mundo de las Telecomunicaciones, cuenta con un MBA de la universidad de Barcelona y un Master en Dirección y Gestiones de Sistemas de Información de la Universidad Politécnica de Madrid.

Ha trabajado en Honduras, Republica Dominicana y Costa Rica tanto en operaciones fijas como como móviles, gestionando procesos de cambios estratégicos y dirigiendo proyectos de impacto.

Le motivan los equipos de alto rendimiento, el crecimiento del personal y la evolución de la empresa en conjunto con la de los talentos.

Break 10 minutos

MARKETING G7

Análisis de los resultados del estudio
y el impacto de estos cambios en la
industria para el 2023.

Alejandro-Ruiz.

Moderador:

Douglas Sánchez

Equifax

Director Regional de Mercadeo Centroamérica y México

BIO
Alejandro-Ruiz

Moderador: Douglas Sánchez

Equifax

Director Regional de Mercadeo Centroamérica y México

Master en comunicación y mercadeo con más de 20 años de experiencia en los sectores de tecnología y servicios.

Desempeñó puestos gerenciales y startups desde el 2007. Amplio conocimiento en la implementación de estrategias de comunicación y desarrollo de negocios para organizaciones públicas y privadas.

Gestión de relaciones externas con grupos claves como medios de comunicación, clientes, inversionistas, accionistas, congreso, academia y gobierno.

Además, promotor de políticas públicas en temas de competitividad. Especialización en el desarrollo de estrategias de mercadeo y promoción para atraer inversión extranjera directa (IED) a Costa Rica mediante el establecimiento de compañías líderes globales como Wal-Mart, IBM, Hewlett Packard, FindaSense, Intel, Western Union, Procter & Gamble, Citi, Emerson y Amazon, entre otras.

Alejandro-Ruiz.

Alejandro Ruiz

Tigo Costa Rica

Director Experience & Marketing

BIO
Alejandro-Ruiz

Alejandro Ruiz

Tigo Costa Rica

Director Experience & Marketing

Ingeniero Comercial y Master en Negocios Internacionales, con amplia experiencia en la gestión de marcas de diferentes industrias (Banca, Consumo Masivo, Telecomunicaciones) cuenta con especializaciones en gestión estratégica y transformación digital, actualmente se desempeña como Director Experience & Marketing en Tigo Costa Rica

Anny Ordaz

Anny Ordaz

Gerente de Marketing para NI & CR

Coca Cola Femsa

BIO
Anny Ordaz

Anny Ordaz

Gerente de Marketing para NI & CR

Coca Cola Femsa

Alegre, enérgica y apasionada por generar valor en las operaciones, identificando oportunidades, planteando nuevas formas de hacer las cosas y ponerlas en práctica!

Creo firmemente en el poder de la gente y los equipos para generar diferenciación en las marcas con las que trabajamos, en un mundo altamente competitivo.

Más de 20 años de experiencia en el desarrollo de marcas en la categoría de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.

Estudios en el IE School en Marketing/Ventas y Coaching.

JGloriana Cumming

Gloriana Cumming

Marketing &
Communications
Director

Universidad Latina de Costa Rica

BIO
Gloriana Cumming

Gloriana Cumming

Marketing & Communications Director

Universidad Latina de Costa Rica

Gloriana es una ejecutiva senior de marketing y comunicaciones, con más de 25 años de experiencia internacional en el desarrollo de marcas y estrategias de comunicación para instituciones de educación superior y corporaciones de consumo masivo.

Anterior a su posición actual, se desempeñó como directora de Career Services de América Latina para INCAE Business School, una institución fundada por la Universidad de Harvard, clasificada como la número 1 en América Latina y entre las 100 mejores del mundo. En su cargo, lideró el proyecto más significativo y exitoso de reacreditación institucional internacional con la Southern Association of Colleges and Schools (SACS) para mejorar los resultados de empleabilidad de los graduados de MBA.

Previo a INCAE, Gloriana laboró por más de 8 años para Laureate Education, comenzando como VP de Marketing y Comunicaciones en la Región Andina para 10 instituciones en Chile, Perú y Ecuador y posteriormente como directora regional de Marketing y Comunicaciones en Centroamérica para 5 instituciones en Costa Rica, Honduras y Panamá. Lideró la creación de exitosas estrategias de marca y comunicación para estas instituciones y brindó orientación y apoyo al equipo de marketing global.

Antes de ingresar a la industria de la educación superior, la Sra. Cumming trabajó durante 16 años como directora de marketing en Reckitt Benckiser y Unilever, corporaciones multinacionales británicas, para los mercados de América Central, México y Chile.

La Sra. Cumming tiene un MBA con énfasis en Mercadotecnia de la Universidad Interamericana de Costa Rica y es graduada de la carrera de Publicidad de la Universidad Latina de Costa Rica.

Juan José Altmann

Juan José Altmann

Gerente Regional de Marca Senior

Diageo

BIO
Juan José Altmann

Juan José Altmann

Diageo

Gerente Regional de Marca Senior

Ricardo Gandarela

Ricardo Gandarela

Director Senior de Marketing

Walmart de México y Centroamérica

BIO
Ricardo Gandarela

Ricardo Gandarela

Walmart de México y Centroamérica

Director Senior de Marketing, Conocimiento del Consumidor y Comercio electrónico

Director Senior de Marketing, Conocimiento del Consumidor y Comercio electrónico.
Walmart de México y Centroamérica

Director de Marketing, Insights y E-Commerce con 23 años de experiencia desarrollando marcas, creando nuevos productos y negocios Omni-Channel, aumentando la participación de mercado y generando rentabilidad en los mercados de LATAM.

Sólida visión comercial construida por la experiencia multinacional en las industrias de bienes de consumo, innovación, comercio minorista y comercio electrónico. Complementado con educación ejecutiva de la Escuela de Negocios de Harvard y la Universidad de Stanford.

Daniel Monge

Daniel Monge

Gerente General

Uber Eats Centroamérica

BIO
Daniel Monge

Daniel Monge

Uber Eats Centroamérica

Gerente General

Daniel Monge, quien cuenta con más de 12 años de experiencia en el desarrollo de productos y negocios, asumió el cargo de Gerente General de Uber Eats Centroamérica (Costa Rica, Guatemala, El Salvador y Panamá) desde febrero de 2020; sin embargo, desde el 2017, ha trabajado en la empresa ocupando distintos puestos dentro de Uber Eats.

Como Gerente, ha trabajado en las diferentes estrategias para que los usuarios, socios repartidores y los socios restaurantes se vean beneficiados a la hora de utilizar la aplicación. Por ejemplo, la expansión de la app en la Gran Área Metropolitana, Liberia y Pérez Zeledón en Costa Rica y la diversificación de productos y nuevas verticales para ofrecerle a los usuarios opciones más allá de restaurantes, tales como la integración a la app de supermercados, tiendas de conveniencia, farmacias, tiendas de mascotas, entre otros.

Giselle Gutierrez

Giselle Gutiérrez Sorí

Gerente de Mercadeo

Pizza Hut Costa Rica

BIO
Giselle Gutierrez

Giselle Gutiérrez Sorí

Gerente de Mercadeo

Pizza Hut Costa Rica

23 años de experiencia en mercadeo en la categoría de alimentos y bebidas, apasionada del segmento de comidas rápidas liderando la Gerencia de Mercadeo hace más de 8 años de la marca Pizza Hut con el corazón de los costarricenses

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